• 商品鑑賞期

除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用  7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

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• 退貨須知
  退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
  
  以下情況無法接受退貨：
  1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
  2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  3. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
  4. 惡意或大量退貨。

• 退貨流程
  聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
• 退款說明
   信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
   貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。 
• 換貨須知
  換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
• 換貨流程
  您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。

• 送貨方式
  
  配合物流：
  宅配：宅配通、郵寄（僅限台灣本島）
  
  超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）
  配送天數/地區：
  
  宅配到府
  配送天數/ 2-5 天
  適用地區/台灣本島
  
  超商取貨
  配送天數/ 3-7 天
  適用地區/台灣本島
  
  
• 出貨說明
  現貨商品於下單後（不含訂購當天），約 2-5個工作天寄出，不含例假日
  配送時間為週一至週五，假日及國定假日無安排配送
  若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
  如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收